Das Rat­haus wie­der erreich­bar machen

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Kennt Ihr das auch?

Ihr ruft zu den nor­ma­len Öff­nungs­zei­ten im Rat­haus an, und nie­mand ist erreich­bar. Oder Ihr schreibt eine Email und erhal­tet tage-, wochen- oder mona­te­lang keine Antwort.

Die­sen Zustand werde ich als Bür­ger­meis­ter sofort abstellen.

Ich wer­den eine ver­läss­li­che tele­fo­ni­sche Erreich­bar­keit sicher­stel­len. Zusätz­lich möch­ten wir ein digi­ta­les Ticket­sys­tem mit ver­bind­li­cher Zeit­kon­trolle ein­füh­ren, damit kein Anlie­gen ver­lo­ren geht.

Unser Ziel ist, dass inner­halb von drei Arbeits­ta­gen eine qua­li­fi­zierte und per­sön­li­che Ant­wort oder zumin­dest eine ver­läss­li­che Rück­mel­dung erfolgt.

Bür­ger Inter­es­sen müs­sen wie­der an erste Stelle stehen!

Bild­nach­weis © B.I.G.-Sassenburg